Á.SZ.F.

Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2025. 01. 18.

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) az Alchim’Art Kft. (székhely: 1053 Budapest, Ferenciek tere 2., adószám: 32733156-1-41, cégjegyzékszám: 01-09-439717, e-mail: info@ligettanoda.hu  által üzemeltetett ligettanoda.hu weboldalon keresztül elérhető, egyéni és csoportos művészeti, oktatási és élményalapú foglalkozásokra vonatkozó jelentkezésekre, a szolgáltatások teljesítésére, valamint a felek jogaira és kötelezettségeire vonatkozó szabályokat tartalmazza.

A jelen ÁSZF a weboldalon történő foglalással vagy a szolgáltatás igénybevételével automatikusan elfogadásra kerül.

1. A Szolgáltató adatai

– Cégnév: Alchim’Art Kft.

– Székhely: 1053 Budapest Ferenciek tere 2.

– Cégjegyzékszám: 01-09-439717

– Adószám: 32733156-1-41

– Weboldal: https://www.ligettanoda.hu

– Kapcsolattartás elsődleges módja: info@ligettanoda.hu.

2. A szolgáltatás jellege

A Szolgáltató elsősorban:

– tanórai jellegű, korrepetáló, felzárkóztató, felkészítő célú oktatást,

– gyermekek és felnőttek számára nyújtott művészeti és kreatív oktatást,

– tematikus művészeti, kézműves foglalkozásokat, workshopokat,

– egyéni és csoportos foglalkozásokat kínál.

A szolgáltatások meghatározott időpontban, előzetes bejelentkezéssel, Budapesten található telephelyen valósulnak meg.

3. A jelentkezés és szerződéskötés menete

– A felhasználó a weboldalon található jelentkezési felületen illetve eseménynaptárból választhatja ki a kívánt foglalkozást, majd jelentkezhet online űrlapon keresztül közvetlen kapcsolatfelvétellel.

– A jelentkezés elfogadásáról a Szolgáltató visszaigazolást küld e-mailben.

– A szerződés a Szolgáltató általi visszaigazolással, valamint a részvételi díj határidőre történő megfizetésével jön létre.

– Csoportjaink helyeit elsődlegesen eddigi tanulóinknak biztosítjuk, a fennmaradó helyek lesznek nyitottak.

4. Díjak, fizetési feltételek

– A szolgáltatások díjai a weboldalon, illetve az adott program leírásában egyértelműen feltüntetésre kerülnek.

– A részvételi díjak bruttó árak, amelyek az általános forgalmi adót (ÁFA) is tartalmazzák, amennyiben az alkalmazandó.

– A díj fizetése előre illetve 5 naptári napos fizetési határidővel, banki átutalással vagy bankpénztári közvetlen befizetéssel lehetséges.

– Befizetések esetén a Szolgáltató minden esetben a jelentkezésnél megadott számlázási adatok alapján e-számlát állít ki a Jelentkező részére, melyet a számlázórendszer a megadott e-mail címre küld ki.

– A részvételi jog a díj megfizetésével válik véglegessé.

5. Lemondás, módosítás, elmaradás

– A fogyasztót a vásárlástól számított 14 napon belül indoklás nélküli elállási jog illeti meg, amennyiben a szolgáltatás teljesítése még nem kezdődött meg; a teljesítés megkezdése után az elállási jog nem gyakorolható.

– Kurzusokra történő beiratkozás és díjfizetés a meghirdetett teljes időtartamra vonatkozik. A kurzus megkezdése után a részvételi díj visszatérítésére nincs lehetőség. A kurzus megkezdését megelőzően legkésőbb a kezdőnapot megelőző 14. napig a jelentkező a részvételtől írásban nyilatkozva elállhat, ekkor a befizetett részvételi díj visszautalásra kerül.

– Kosárba helyezett termék, szolgáltatás kifizetésére 24 óra áll rendelkezésre. Ha az összeg nem érkezik be, a rendelés automatikusan törlésre kerül.

– Egyéni/páros bérletes tanórák lemondását csak írásban, a tanórát megelőző minimum 36 órával fogad el a Szolgáltató, mely esetben maximum két pótlási lehetőséget kínál fel az aktuális hónapban, a szabad helyek függvényében. A felkínált időpont nem elfogadása, illetve 36 órán belüli lemondás vagy meg nem jelenés, vagy a lemondás elmaradása jogvesztő, az alkalom megtartottnak minősül.

– Csoportos tanóráknál a részvételt Szolgáltató nem követi, a tanulói hiányzást nem tartja számon. A tanórát a meghirdetett dátumok, alkalmak szerint résztvevők létszámától függetlenül is megtartja Szolgáltató. A Résztvevő beiratkozása- ezáltal a részvételi helyének lefoglalása a teljes kurzusra szól, így hiányzása, meg nem jelenése esetén részvételi díj visszatérítése Résztvevő számára nem biztosítható.

– A Szolgáltató jogosult a foglalkozást elhalasztani vagy lemondani vis maior, betegség vagy minimális létszám esetén. Ebben az esetben a résztvevők számára új időpontot ajánl fel vagy arányosan visszatéríti az előre befizetett díjat.

6. Magatartási szabályok és házirend

– A résztvevők kötelesek a foglalkozásokon rendeltetésszerűen használni a helyszínt és az eszközöket, valamint kulturált magatartást tanúsítani.

– A foglalkozás megkezdése után történő késedelmes érkezés vagy meg nem jelenés nem jogosít a részvételi díj csökkentésére vagy visszatérítésére.

– A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a szabályokat megszegő, másokat zavaró vagy a helyszínt károsító résztvevőt kizárja a foglalkozásról.

– A Szolgáltató a foglalkozásokról promóciós céllal fényképet és videófelvételt készíthet, amelyeken a Résztvevők is szerepelhetnek. A Résztvevő jelentkezésével ehhez hozzájárul, kivéve, ha ezt előzetesen írásban ellenzi.

7. Felelősségkorlátozás

– A Szolgáltató nem vállal felelősséget a foglalkozás helyszínére behozott értéktárgyak elvesztéséért, megrongálódásáért vagy eltűnéséért.

– A résztvevők saját felelősségükre vesznek részt a programokon.

– Kiskorú résztvevők esetén a szülő vagy törvényes képviselő felelős a gyermek jelenlétéért, viselkedéséért és időben történő érkezéséért/távozásáért.

8. Adatkezelés

– A weboldalon megadott személyes adatok kezelése az adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően történik.

– Részletes adatkezelési szabályokat az Adatkezelési tájékoztató tartalmaz, amely elérhető a weboldalon.

9. Panaszkezelés, jogérvényesítés

– A Szolgáltató törekszik minden panaszt békés úton rendezni.

– Fogyasztói jogvita esetén a felhasználó jogosult a lakóhelye vagy a Szolgáltató székhelye szerint illetékes Békéltető Testülethez fordulni.

– A felek a vitás kérdéseket elsősorban egyeztetéssel, ennek eredménytelensége esetén pedig a hatáskörrel rendelkező bíróság előtt rendezik.

10. Hatály és módosítás

-A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani, a módosított feltételek a weboldalon való közzététellel válnak hatályossá, és csak a közzétételt követően tett jelentkezésekre vonatkoznak.